Chiasso (Suisse), le 2 juillet 2010. Allied Telesis propose une mise à niveau du firmware pour sa gamme de commutateurs Gigabit 9000 en couche 2. La version AT-S100 v2.0 réduit d’environ 6 % la consommation de ces commutateurs déjà respectueux de l’environnement, dont les premiers modèles ont été commercialisés en novembre 2008. Elle s’installe très simplement, directement sur site.

Avec cette mise à niveau, Allied Telesis améliore encore le rendement du commutateur AT-9000/28 à 28 ports, qui reste le plus sobre de sa catégorie même un an après sa commercialisation. La consommation maximale diminue ainsi à 29,5 W (moins 7,5 %) et la consommation typique à 27,7 W (moins 6,1 %).

Melvyn Wray, vice-président senior marketing produit EMEA chez Allied Telesis, déclare : « L’amélioration du rendement énergétique de notre commutateur AT-9000/28 répond à une demande croissante pour des solutions réseau fiables et plus respectueuses de l’environnement. Avec le nouveau firmware AT-S100 v2.0, le commutateur génère moins de chaleur, ce qui réduit davantage le refroidissement nécessaire, et donc diminue de façon conséquente la facture d’électricité. Plus important encore, il aide les entreprises à réduire leur impact carbone, et donc contribue à soutenir les objectifs du protocole de Kyoto. »

Par ailleurs, le firmware AT-S100 v2.0 renforce notablement la sécurité. Il ajoute la gestion du 802.1x qui permet d’installer le commutateur dans un réseau qui utilise l’authentification des utilisateurs, qui exige une sécurité élevée, et fait appel à un logiciel tel que Network Access Protection (NAP) de Microsoft ou Symantec Network Access Control (SNAC). Le 802.1x de l’IEEE est particulièrement efficace pour garantir la protection des données personnelles ou financières conservées, comme l’exigent les législations de protection des données et le SOX. L’AT-S100 v2.0 améliore les listes de contrôle d’accès (ACL) qui permettent au responsable réseau d’indiquer les appareils autorisés ou non à se connecter. Le firmware ajoute enfin la sécurisation SSLv3 et SSHv3 au port d’administration, pour les interfaces Web et Telnet.

Dans un contexte où le téléphone passe depuis l’analogique et le numérique vers le VoIP (Voice over IP), l’infrastructure réseau qui transporte le trafic vocal a besoin de fonctions pour simplifier l’installation et améliorer le fonctionnement au niveau de l’utilisateur. Le firmware AT-S100 v2.0 intègre ainsi le LLDP-MED (Link Layer Discovery Protocol – Media Endpoint Discovery) et les VLAN vocaux, pour garantir la Qualité de Service. Le protocole LLDP-MED permet d’informer le commutateur qu’un téléphone VoIP relié à l’un de ses connecteurs accepte le VLAN vocal, ce qui simplifie le paramétrage du réseau. Grâce à ce protocole, le commutateur détecte automatiquement la connexion d’un téléphone VoIP, et le VLAN vocal accorde des priorités au trafic vocal.

Le nouveau firmware enrichit le commutateur d’une application Sflow qui échantillonne le flux de données pour tous les ports, et transmet les informations à une application externe de collecte Sflow afin d’améliorer le diagnostic du réseau. Cette fonction est très utile lors de la conception de réseaux complexes, et garantit que le trafic vocal prioritaire sera géré correctement, même si les liaisons sont surchargées.

Le firmware AT-S100 v2.0 est disponible depuis juin 2010.

A propos d’Allied Telesis

Allied Telesis est l’un des principaux fournisseurs de solutions d’infrastructure réseaux depuis plus de 20 ans. Aujourd’hui l’entreprise permet la fourniture de services données, vidéo et voix dans le monde entier. Allied Telesis innove constamment pour rendre la gestion et la fourniture de services et applications plus efficaces et moins coûteuses.

Pour plus d’information, consulter www.alliedtelesis.com

source communiqué

Quelle est la fiabilité de l’iPhone ? Excepté l’épisode des écrans brisés qui a fait la une des journaux l’été dernier, on ne possède pas beaucoup d’éléments concernant le taux de panne de ces smartphones.

Une étude de SquareTrade tente de répondre à cette question. Rappelons que cette société est justement spécialisée dans les garanties prolongées destinées notamment aux terminaux à la pomme.

L’écran source de problèmes

La firme a ainsi analysé les retours produits de 12 796 iPhone 3G S, 12 109 iPhone 3G et 3824 iPhone Edge. Résultat des courses, en moyenne, 25,6% des iPhone observés sont tombés en panne avant deux ans d’utilisation en 2009.

18% de ces pannes sont dues à un choc ou une chute, et 7,5% à un problème hardware ou software. L’écran concentre une majorité des problèmes : affichage, pixel mort… mais les soucis de plantage, les problèmes de batterie ou d’alimentation sont également nombreux.

Dans le détail, on observe que plus le modèle est récent, moins le risque de panne est important. Ainsi, en 2008, le taux moyen de panne avant deux ans était de 33% et la part des problèmes logiciels et matériels atteignait 10%. Le 3G S est donc plus fiable que le 3G (20% de pannes en moins) lui même moins fragile que le Edge.

Après deux ans d’utilisation, le risque de panne augmente dramatiquement, note l’étude. Le taux de défaillance atteint ainsi 35 à 40%. De quoi donner des envies de passer à la génération suivante…

Après la téléphonie et la publicité, Google se préparerait à ouvrir un nouveau front contre Apple en s’attaquant au marché de la musique en ligne. Selon le Wall Street Journal, qui cite des sources proches du dossier, le moteur mène actuellement des négociations avec les maisons de disque.

Ce n’est pas la première fois que l’on prête à Google ce type d’ambitions. En 2009, le site TechCrunch affirmait que Google s’apprêtait à lancer un service d’écoute de musique en streaming directement depuis son moteur de recherche, en partenariat avec les services iLike et Lala. Mais l’information ne s’est pas vérifiée.

iTunes : entre 70 et 90% du marché de la musique numérique

Reste que le nouveau service évoqué par le quotidien américain ne devrait pas être lancé avant plusieurs mois même si les « discussions avec les Majors s’intensifient ». Mais rien ne serait encore signé.

Il combinerait téléchargement, abonnement avec le moteur comme porte d’entrée principale du service.

Si ce projet se concrétisait, Google viendrait donc concurrencer de front iTunes d’Apple qui règne en maitre absolu sur le marché de la musique en ligne. Et il lui faudra apporter une vraie valeur ajoutée, soit dans les prix, soit dans les services, pour espérer se démarquer.

On peut imaginer une association entre Android et le service à l’image du couple infernal iTunes+iPod qui a fait le succès d’Apple. Rappelons également que le géant de Mountain View s’est offert Simplify Media qui a développé une technologie permettant d’accéder à distance à de la musique stockée sur son ordinateur.

En sept ans, il s’est vendu pas moins de 10 milliards de morceaux sur la plate-forme d’Apple qui est rapidement devenu le premier disquaire américain. Au niveau mondial, la part de marché du service varie entre 70% et 90% selon les marchés. Selon le cabinet Piper Jaffray, Apple a gagné 520 millions de dollars avec iTunes lors du dernier trimestre.

D’autres firmes ont bien tenté de contrer cette success-story, comme Amazon. Mais son succès est plus que relatif.

Une partie de ces projets débutera durant l’été 2010. Même si l’opérateur historique n’aurait pas encore reçu la licence de l’autorité de tutelle pour l’exploitation d’un réseau 3G. Dans le même temps, le bloggeur tunisien Yssem Saadi, repris par le forum de Tunitech, annonçait sur Facebook avoir capté du réseau 3G sur une puce Tunisiana, par intermittence le 16 juin 2010 dans la zone de La Charguia 1 près du siège technique de Tunisiana, photo à l’appui.

Ce sont donc ces faits avérés qui laissent entendre une prochaine annonce concernant l’octroi de licences 3G pour Tunisie Telecom et Tunisiana, jusque-là distancés par l’exclusivité de un an obtenue par Orange. Avec une question sous-jacente qui demeure : Quand les deux opérateurs seront-ils autorisés à lancer leurs offres 3G?

En moins d’une semaine, plus de 20 centre d’appels ont déjà été séduits et ont bénéficié de tous les avantages de cette toute dernière offre.

Un abonnement unique pour 99.90€ / position/ mois.

Cette offre repose sur un abonnement unique incluant les licences PhoneControl, la maintenance des licences l’hébergement et la bande passante LLI.

Au-delà du prix, les autres avantages de cette offre:

ü  un délai de 24h à 48h pour la mise en service pour un coût réduit.

ü  une facture minute détaillée à la fin de chaque mois.

ü  le support 100% PhoneControl joignable 24h/24h et 7j/7j.

PhoneControl offre ainsi l’opportunité  pour les centres d’appels  de faciliter la mise en place de leur projet ou l’extension de leur centre d’appels et d’optimiser leurs coûts d’exploitation.

Phone Control a souhaité s’associer à ses deux grands partenaires historiques pour établir cette offre.

Lors du salon Convergence Expo 2009, PhoneControl et Tunisie Telecom avaient dévoilé l’«OSS Express Haut Débit» et l’«OSS Cyber Parc». Depuis cette date, les offres qui avaient pour but d’accompagner les centres d’appels dans le développement de leurs activités en Tunisie ont attiré de nombreux clients. L’offre « OSS Cyber Parc », spécifique pour les centres d’appels implantés dans les Cybers Parc, propose un package clé en main facturé par position, comprenant la bande passante fournie par Tunisie Telecom ainsi que la plateforme fournie par Phone Control et les prestations associées.

Depuis avril 2008,  l’offre ALL INCLUSIVE CONTACT CENTER d’Orange Tunisie (anciennement Divona Telecom) et PhoneControl rencontre un énorme succès. Cette réussite est le résultat d’un partenariat étudié entre deux acteurs clés du marché de la relation client. Cette offre dynamise le secteur en permettant aux porteurs de projets de centres de contacts de se focaliser sur la gestion de leur activité en toute sérénité. Parallèlement, avec cette offre ALL INCLUSIVE CONTACT CENTER, le duo Divona Telecom et PhoneControl rassurait déjà les centres d’appels par leur expertise.

Aujourd’hui, dans la continuité de ces deux partenariats,  les offres PhoneControl ont évolué et ce présentent ainsi:

• l’Offre « OSS POSITION » avec Tunisie Télécom =  99.90€ / position / mois.
• l’Offre « ALL INCLUSIVE + » avec Orange Tunisie = 99.90€ / position / mois.

En plus de sa capacité d’innovation, PhoneControl se différence sur ce marché grâce à sa qualité de service et son engagement continu auprès de ses clients. PhoneControl, l’opérateur historique a une nouvelle fois confirmé son statut de leader des opérateurs pour centre d’appels en Tunisie.

Contactez nous au +216 71 966 030 ou par email : sales@phonecontrol.fr.

La gamme de luxe LED 9000 dispose de lunettes ultra élégantes en acier inoxydable. Les lunettes 3D classiques sont peu pratiques et pas vraiment jolies. En revanche, les lunettes 3D de Samsung ne pèsent que 30 grammes, sont agréables, esthétiques et possèdent un récepteur infrarouge intégré. La série 9000 est également équipée de 4 ports HDMI, dont un port USB pour lire différents fichiers multimédia directement depuis le lecteur flash USB ou le disque dur.

La TV 3D LED Full HD Samsung Série 9000 est le mariage ultime entre la conception artistique et la haute technologie, offrant une expérience de divertissement haut de gamme, rendue possible par la technologie primée de Samsung.

Conçue pour être visuellement aussi attrayante et inspirante que les images que vous regardez sur le téléviseur, la Série Samsung 9000 est la plus impressionnante des TV 3D LED Full HD à ce jour avec son profil ultra-mince de 7,98 millimètres d’épaisseur et son tuner intégré.

La technologie 3D de Samsung vous offre l’image en utilisant un spectre complet de couleurs pour une expérience visuelle immersive incroyable. Le traitement peut également être appliqué à des programmes de télévision, des contenus de jeux et de DVD existants pour convertir automatiquement des images affichés en 2D en images 3D et ce, en temps réel.

 » La TV 3D LED Full HD série 9000 est le symbole ultime de la vie classique qui offre des performances haut de gamme, une beauté saisissante, de l’élégance et qui répond à toutes vos  émotions vous permettant ainsi de mener une vie visuellement inspirée », déclare Boo Yoon Keun, président de département des Visual Display  à Samsung.

M. Yoon qui est appelé « la légende de l’industrie télévisuelle », a gravi les échelons de l’entreprise à partir d’un poste de débutant en 1978 au poste de directeur général Janvier dernier. Durant ces 32 ans, il s’est engagé à la vente des télévisions. Lorsqu’on lui demande ce qu’il pense être son plus grand succès dans les 15 mois depuis qu’il est devenu le chef de la division des écrans de visualisation, il a immédiatement répondu, « le succès des téléviseurs LED’’.

« Lorsque nous nous sommes positionnés haut de gamme dans un nouveau domaine pour les téléviseurs LED en Mars dernier, de nombreuses personnes se sont inquiétées pour leurs ventes, en particulier en période de crise économique. Mais, nos vendeurs ont vendu pour 2,6 millions de postes dans les huit mois à compter de leur lancement. Maintenant, nous détenons 75% du marché des téléviseurs haut de gamme, soit une valeur de plus de 2.500 dollars par poste et 86% du marché américain des TV LED. C’est un grand accomplissement.’’
Toutes ces fonctionnalités vous sont livrées sans compromettre l’efficacité énergétique par laquelle les téléviseurs Samsung LED sont connus. Elles répondent aux normes encore plus élevées de la durabilité. La série 9000 dépasse même les exigences du label EnergyStar © 4.0 et est la plus écologique des TV LED full HD que Samsung a révélés.

Cette version allégée de l’OS libre permet aux utilisateurs de surfer sur le Web, d’afficher des images numériques ou de consulter leurs e-mails quelques secondes après l’allumage du PC. HyperSpace de Phoenix est une alternative à Windows dont le temps de démarrage est estimé à 30 secondes et plus. L’OS light élaboré par Phoenix fonctionne sur tous les micro-ordinateurs.

Selon Phoenix, la transaction devrait être finalisée ce mois-ci. HP va également acheter à Phoenix des technologies autour d’Hypercore, un hyperviseur intégré qui permet à HyperSpace d’exécuter certains services en liaison avec le système d’exploitation Windows. L’acquisition d’HyperSpace et d’HyperCore, chiffrée à 12 millions de dollars, va accroitre les actifs Linux déjà très conséquents de HP. Fin avril, la firme avait déjà fait part de son intention d’acquérir Palm pour 1,2 milliard de dollars, indiquant qu’elle intègrerait la plate-forme WebOS de Palm, construite sur un noyau Linux et tournant avec des logiciels propriétaires, aux appareils mobiles connectés à Internet comme des imprimantes et des tablettes tactiles.

HP qui a déjà un logiciel de démarrage rapide appelé QuickWeb dans ses netbooks Mini et ses ordinateurs portables Pavilion, n’a pas répondu aux demandes de commentaires. Quant à PhoenixTechnologies, elle a indiqué que « Phoenix, bien connu comme développeur de BIOS, continuera dans cette direction. »

Un nouveau partenariat noué entre VMware et Novell va se traduire par la migration progressive de l’ensemble des appliances virtuelles de VMware sur la distribution Novell SUSE Linux Enterprise Server (SLES). Il va aussi permettre à VMWare de distribuer gratuitement la distribution Suse Linux Entreprise Server avec son hyperviseur à ses clients. L’accord, annoncé aujourd’hui, devrait assurer une cohérence bienvenue entres les appliances virtuelles VMware et donner un coup de pouce à SUSE face à ses concurrents Red Hat et Ubuntu.

Selon les termes de l’accord, Chaque client de VMware pourra recevoir gratuitement une licence de SLES pour chaque achat de licence vSphere 4.0 ou 4.1 – cette dernière mise à jour est attendue durant l’été – effectué auprès de VMware ou d’un de ses revendeurs. L’offre n’est en revanche pas valide pour les achats effectués au travers d’un OEM sauf en cas de contrats de licences d’entreprises. Il faudra donc préalablement bien se renseigner auprès de son fournisseur pour savoir si l’offre SUSE est valide selon le mode d’achat. Les clients SUSE for VMware, bénéficieront comme tous les clients SUSE des correctifs et des mises à jour, mais seulement si leur contrat de support VMware est à jour. Ils pourront aussi, s’ils le souhaitent, souscrire une offre de support SUSE au travers de VMware à partir du 3ème trimestre 2010. VMware n’a pas précisé ce qu’il reversait à Novell pour distribuer SUSE gratuitement avec ses produits.

VMware distribue déjà plusieurs de ses produits sous la forme d’appliances comme vCenter CapacityIQ ou Update Manager. Des produits tels que la messagerie Zimbra devraient aussi à terme être packagés sous la forme d’apliances, explique Bogomil Balkansky, le vice-président du marketing produit deVMware. Selon ce dernier, «cet accord OEM nous donne un bon moyen de normaliser toutes les appliances virtuelles que VMware distribue». L’éditeur n’a en effet pas été systématique sur les distributions Linux qui sous-tendent ses appliances virtuelles, offrant certaines sur Ubuntu, par exemple, et d’autres sur Debian. Le passage à SLES sera progressif selon Balkansky : «Il n’y aura pas de big bang», a-t-il ajouté. « Il y a de fortes chances, que différents produits migreront selon leur propre calendrier».

Novell SUSE Studio permet déjà de produire simplement des appliances SUSE pour VMware explique Mark Vaughn, un architecte d’entreprise pour un grand compte VMware. Dans sa propre entreprise, il a déjà migré vers OpenSUSE après des années d’utilisation de Red Hat. Vaughn invoque la qualité supérieure des pilotes matériels ainsi qu’une plus grand simplicité d’installation et d’administration. L’accord avec VMware pourrait ajouter un avantage supplémentaire : une facture logicielle nettement réduite.

SAP : une des raisons majeures du choix de VMware
Red Hat est largement en tête du marché des distributions Linux avec une nette marge sur SUSE, ce qui pose la question de savoir pourquoi VMware a choisi Novell. Pour Balkansky, le principal atout de Novell était le large éventail de certifications logicielles sur SUSE et notamment celle de SAP. «SAP est une application prioritaire pour nous», explique-t-il. «Nous avons une très bonne relation avec SAP, et SUSE est la distribution Linux préférée pour SAP».

Une autre raison est sans doute que Red Hat dispose désormais de sa propre stratégie de virtualisation, qui le place directement en concurrence de VMware. Un autre problème est que les politiques d’octroi de licences Red Hat ne sont pas aussi favorables aux environnements virtualisés que celles de Novell, explique Vaughn. Selon lui, la stratégie de Red Hat en matière de virtualisation et sa politique de licences en environnements virtualisés amènent des plus en plus de grands comptes à s’intéresser à Novell.

«Notre objectif est d’être le plus interopérable et le plus performant des système d’exploitation Linux sur un large ensemble de plates-formes de virtualisation», explique Joe Wagner, le vice-président et responsable des alliances mondiales de Novell. «En s’associant avec VMware, nous atteignons tous ces points». L’accord Novell-VMware n’affecte pas l’engagement de Novell d’intégrer des capacités de virtualisation basées sur Xen et KVM, indique toutefois Wagner : «Notre stratégie est toujours de distribuer et de soutenir les environnements de virtualisation libres les plus populaires».

Il reste désormais à voir si la bénédiction de VMware aura un effet important sur les ventes de licences de SUSE. Une autre question à se poser est celle du rôle que pourrait avoir VMware dans la vente annoncée des actifs de Novell. VMware dispose déjà d’une plate-forme de virtualisation, d’une couche de middleware, de multiples outils d’administration et de ce qui est sans doute le meilleur serveur de messagerie libre du marché. Un mariage avec Novell lui apporterait les briques qui lui font aujourd’hui défaut, notamment une couche de système d’exploitation et de génération d’appliances, d’excellents outils de gestion du cycle de vie des applications ainsi que des briques de gestion des identités et de sécurité.

Article dérivé d’un article en anglais d’Alex Barett, SearchServerVirtualization.com.

Annoncé en début d’année, le Smart Computing, ou comment les révolutions technologiques en cours et à venir vont rendre les organisations plus flexibles et plus adaptées à un marché en changement permanent, devrait être incontournable, à en juger par le Forrester.

Concrètement, selon Andrew BATELS, analyste au Forrester, le concept de Smart Computing se fonde sur de nouveaux piliers technologiques, comme l’architecture d’entreprise, les services de virtualisation et de stockage, le cloud et les communications unifiées. 2010 est le point de départ d’une nouvelle phase d’avancée technologique.

Forrester estime que le cycle d’innovations technologiques et de croissance (Smart Computing) a d’ores et déjà démarré et qu’il va conduire le marché de l’informatique à croître deux fois plus rapidement que les autres. Ainsi, le Forrester note que, dans les pays en pointe, les entreprises et les administrations ont repris leur politique d’investissement en termes de nouvelles technologies. Cette reprise semble se positionner comme une donnée durable et évaluée à 6 ou 7 ans au regard des projets annoncés.

L’on notera que l’ère du Smart Computing sera portée par certaines technologies. Les équipements Hardware et Software représenteront les investissements les plus importants. A titre d’exemple, les ventes de logiciels devraient progresser de 7,6 %. L’apport des technologies de rupture en matière de virtualisation, mais également de modernisation et d’optimisation du poste de travail explique largement cette progression. L’on notera également des différences importantes entre les pays. Les dépenses entre les continents seront plus ou moins marquée… L’Europe et les Etats-Unis devraient être les grands gagnants de ce nouveau cycle d’investissement.

Le « Smart Computing » est donc la prochaine vague d’adoption de l’informatique, annoncée par Forrester, qui assemble smart items/objects, smart networks et smart applications. Elle apportera à l’entreprise la capacité d’agir directement sur le bilan comportant de nouvelles valeurs. Afin d’atteindre cet objectif, il faudra pouvoir mettre l’information dans son contexte géographique, contexte utilisateur, contexte d’étape dans un process, etc. Cette notion de contexte devient stratégique pour une meilleure utilisation de l’information, surtout pour des opérationnels qui n’ont pas le temps d’analyser. La contextorisation sera donc un élément stratégique, dans l’ère du Smart Computing, et permettra des gains de productivité appréciés par les opérationnels.

Patrick Lemare, Président de Contextor